Con cerca de 600 millones de usuarios, Facebook se ha convertido en un soporte fundamental a la hora de ejecutar una campaña en Social Media, aunque no siempre es fácil encontrar en él lo que buscamos. Por ello, aquí os dejo una recopilación de respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes:
Eliminar aplicaciones. Muchas veces nos cansamos de una aplicación instalada, o simplemente no resultó ser lo que esperábamos. Si quieres eliminar una aplicación de tu perfil, sigue los siguientes pasos:
1. Cuenta
2. Configuración de privacidad
3. Aplicaciones y sitios Web
4. Elimina la aplicación que quieras
Concursos. Últimamente se ha hablado del cambio de política de Facebook respecto a los concursos que se realizan en la plataforma, unas nuevas ‘reglas del juego’ que han provocado incluso el cierre de alguna cuenta. Aquí va un protocolo de actuación a la hora de ejecutar un concurso en Facebook:
No se puede…
- Condicionar la participación a aportaciones de contenido
- Administrar una promoción en la que los usuarios participen automáticamente al hacer clic en ‘Me gusta’ en una página, al indicar que se encuentran en un lugar o al conectarse a una integración con la plataforma.
- Notificar a los ganadores a través de mensajes, chat o las publicaciones en perfiles o páginas de Facebook.
- Instar a los usuarios (en las bases o en cualquier otro lugar) a que creen una cuenta de Facebook para participar en la promoción.
Se puede:
- Utilizar una aplicación de terceros para condicionar la participación en la promoción a que un usuario aporte contenido en la aplicación.
- Solicitar a los participantes que hagan clic en “Me gusta” en una página, indiquen que se encuentran en un lugar o se conecten a una integración con la plataforma antes de facilitar toda su información, como su nombre o sus datos de contacto.
- Recopilar direcciones a través de la aplicación de terceros de la promoción para contactar con el ganador por correo electrónico o correo postal.
- Instar a los usuarios a que visiten la aplicación de terceros para participar en la promoción.
Personalizar la URL de una página corporativa (a partir de 50 seguidores) o de un perfil personal. Pincha aquí
Descargar la información de tu perfil en Facebook. Aquí en unos pasos:
1. Cuenta
2. Configuración de la cuenta
3. Descargar tu información
Informar sobre el perfil de una persona fallecida. Sólo tienes que rellenar este formulario
Eliminar una página creada por ti:
1. Entrar en Anuncios y Páginas
2. Editar la página seleccionada
3. Gestionar Permisos
4. Borrar permanentemente esta página
